De levering van jouw bestelling

Wanneer je een online bestelling plaatst, ontvang je automatisch een mail met een overzicht en bevestiging van je bestelling. Hierin wordt ook jouw bestelnummer vermeld. Wanneer je met vragen zit over je bestelling heb je dit nodig, ook je bestelling-ID is handig voor ons om te weten.

Verzending van je pakket naar je thuisadres

Laat je pakje eenvoudig thuis leveren. Woon je in Gent, Antwerpen of Brussel*? Dan wordt je pakketje met de fiets geleverd. Je pakketje elders laten leveren is uiteraard geen enkel probleem. Je pakje aan huis wordt op vrijdag of zaterdagvoormiddag geleverd, indien je niet thuis bent kan je het erna ophalen in een postkantoor bij jou in de buurt.

Als je ervoor kiest om je pakket naar je thuis op te sturen, betaal je de volgende verzendkosten:

· Verzendkosten binnen België (0-50 euro aankoopbedrag): €7,5/pakket

· Verzendkosten binnen België (50 euro en meer aankoopbedrag): gratis

· Verzendkosten binnen Nederland (ongeacht aankoopbedrag): €25/pakket

*Fietsleveringen gebeuren in Gent, Brussel en Antwerpen met de volgende postcodes:

· Antwerpen: 2000, 2018, 2060, 2600, 2140, 2020, 2050, 2100

· Brussel: 1000, 1020, 1030, 1040, 1050, 1060, 1070, 1080, 1210

· Gent: 9000, 9040, 9050, 9030, 9032 (uitgez. havengebied Gent)

Ophalen van je pakket in de JNM Winkel

Bij het plaatsen van je bestelling kan je ervoor kiezen om het pakket op te halen in de JNM Winkel in de Kortrijksepoortstraat 192, 9000 Gent. Indien je hiervoor kiest, ontvang je via de webshop een bericht wanneer jouw bestelling klaar ligt voor afhaling. Dit kan enkele dagen duren.

Vanaf je bestelling klaar ligt voor ophaling vragen we jou om binnen één maand je bestelling te komen afhalen.

Retourzendingen

Je kan je pakket, of een deel ervan, terug sturen als dit voldoet aan onze annuleringsvoorwaarden. Het terugsturen van een pakket is op kosten van de klant. Het pakket mag teruggestuurd worden naar:

JNM Winkel

Kortrijksepoortstraat 192

9000 Gent

België